Кейс NOVA

School Trips
Опыт работы с SchoolTrips наглядно показывает наши возможности для автоматизации любой ниши.

Мы не только используем готовые решения, но и разрабатываем доработки на заказ.
Переработка воронки продаж
Каждый этап воронки - это завершенное действие. Переработали воронку в соответствие с данной концепцией.
Интеграция Yclients
Реализовали интеграцию с сервисом онлайн-записи Yclients. Теперь клиенты могут самостоятельно записываться на экскурсии, минуя менеджеров.
Интеграция интернет-экварийнга РФИ
Ранее каждому клиенту вручную выставлялся счет.
Мы сделали интеграцию с интернет-эквайрингом РФИ, теперь клиенты получают автоматическое письмо со ссылкой на оплату - в случае оплаты сделка автоматически переходит в соответствующий статус
Интеграция с мессенджерами
Произвели интеграцию WhatsApp и Instagram - теперь все общение ведется через amoCRM. Все обращения клиентов фиксируются и появилась возможность оповещать клиентов о важных событиях автоматически.
Стандартизация номеров телефонов
В amoCRM можно вводить номера телефонов в любом виде - наш виджет приводит все номера к единому виду +79991234567, что позволяет с легкостью находить и объединять дубли.
Отчет по сотрудникам и план продаж в excel
Важно иметь постоянный доступ к актуальной информации о положении дел в компании.
Мы реализовали отчет через Google Документы, который обновляется каждый день и показывает актуальную информацию по каждому сотруднику и по компании в целом.
Также у руководства есть возможность устанавливать планы на менеджеров на разные периоды. Если менеджеры не укладываются в план, строки подсвечиваются красным, чтобы руководство могло обратить на это внимание.
Инструкция и описание бизнес-процессов для сотрудников
После внедрения важно начать использовать разработанные бизнес-процессы.
Для этого были разработаны инструкции с описанием всего бизнес-процесса, чтобы сотрудник понимал, какие действия ему необходимо предпринимать на том или ином этапе.

Также была разработана видео-инструкция с практическим руководством по работе с системой.
Заинтересовали виджеты?
Оставьте заявку, и мы перезвоним вам!
Made on
Tilda