Более 30 виджетов для amoCRM, установите бесплатно на 7 дней перейти

Кейс: Школьные экскурсии SchoolTrip

Переработка воронки продаж

Каждый этап воронки - это завершенное действие. Переработали воронку в соответствие с данной концепцией.

Интеграция YClients

Реализовали интеграцию с сервисом онлайн-записи Yclients. Теперь клиенты могут самостоятельно записываться на экскурсии, минуя менеджеров.

Интеграция интернет-экварийнга РФИ

Ранее каждому клиенту вручную выставлялся счет и отслуживалась его оплата. Сделали интеграцию с интернет-эквайрингом РФИ, теперь клиенты получают автоматическое письмо со ссылкой на оплату и в случае оплаты сделка автоматически переходит на соответствующий статус.

Интеграция мессенджеров

Произвели интеграцию whatsapp и instagram, теперь все общение ведется через amocrm. Все фиксируется и обращения клиентов не теряются. Также появилась возможность уведомлять клиентов о важных событиях через мессенджеры.

Стандартизация номеров телефонов

В amocrm номер телефона можно забить в любом формате, различные виджеты поддерживают различные форматы, также могут образовываться дубли. Наш модуль стандартизирует номера телефонов под единый формат «+79992223333»

Отчет по сотрудникам и план продаж в excel

Важно иметь постоянный доступ к актуальной информации о положении дел в компании. Мы реализовали отчет через Гугл документы, который обновляется каждый день и показывает актуальную информацию по каждому сотруднику и по компании в целом. Также у руководства есть возможность устанавливать планы на менеджеров на разные периоды. Если менеджеры не укладываются в план, строки подсвечиваются красным, чтобы руководство могло обратить на это внимание.

Инструкции и описание бизнес-процессов для сотрудников

После внедрения важно начать использовать разработанные бизнес-процессы. Для этого были разработаны инструкции с описанием всего бизнес-процесса, чтобы сотрудник понимал, какие действия ему необходимо предпринимать на том или ином этапе. Также была разработана видео-инструкция с практическим руководством по работе с системой.

Получить консультацию

Перезвоним в течение 15 мин.(с 09 до 20 по мск)